Alphabétisation + Guides, manuels, etc. + Formation des utilisateurs
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Bibliothèque de la ville de Montréal Ce guide s'adresse au personnel de bibliothèques en contact avec une clientèle peu à l'aise avec l'écrit. Ce document donne plusieurs suggestions d'approches...Notice du catalogueAnnée de publication: 199937.014.22:027.022(714.2)Bib 1999

